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暖心志愿“导医”上岗啦!

作者:刘春希 来源:崔各庄第二社区卫生服务中心 浏览次数: 发布时间:2018-07-12
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  盛夏的7月,在崔各庄第二社区卫生服务中心的大厅、诊室、窗口、候诊区多了两抹鲜艳的红色,两位志愿者阿姨仪表端庄,面带微笑,穿戴着统一的红色绶带,穿梭在中心各楼层患者集中的服务区域,认真负责地引导就医、维持秩序、守护文明,她们就是中心新聘任的社区暖心志愿者刘凤荣、杨彦真。

为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,同时为广大居民患者提供更加温馨、和谐的医疗服务环境,今年7月,中心面向广大居民朋友招募志愿者,参与医院的就医秩序维持、就医帮助等工作。经过前期的招募、筛选,最终确定刘凤荣、杨彦真两位阿姨作为爱心志愿者。刘凤荣、杨彦真两位阿姨就居住在京旺家园社区,都是参加朝阳区首届百姓中医药风采展示大赛参赛的学员,刘凤荣阿姨还代表中心参赛并走到复赛阶段,荣获“朝阳区百姓中医药文化宣传员”称号。在挂号、排队的间隙,两位志愿者不仅为患者们就医提供更多的方便,还能以既是工作人员又是患者的第三方视角搭建起医患沟通的桥梁,增加医患的互信和理解,构建更加和谐友爱的医疗服务氛围。

两位暖心志愿者上岗之后,在他们的引导下,大家都文明排队、相互礼让,插队和争执的不文明现象减少了,一些带着老人或者孩子看病的家属,也得到志愿者的帮助,赞叹不已。中心这一暖心之举得到了广大居民的满意和认可。

夏日炎炎,志愿服务传递的爱宛如一抹清新的风,吹到每个人的心间,带来一丝清凉,如同漫漫荒漠中的一泉潺潺清流,滋润着每个人的心田。

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